Договор-оферта об оказании услуг

Физическое лицо-самозанятая Ожиганова Кристина Михайлова (ИНН 165056685660) («Исполнитель»), зарегистрированная и действующая в соответствии с законодательством России, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, адресует настоящую оферту («Договор-оферты») неопределенному кругу лиц, именуемому («Заказчик») на следующих условиях:

Осуществляя акцепт публичной оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и соглашается принимать все условия Договора-оферты.
Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
Договор-оферты не может быть отозван. Оферент имеет право на отзыв оферты только до совершения акцепта.
Акцептом публичной оферты признается полная оплата стоимости Услуг по настоящему Договору-оферты.

1. Термины и определения

1.1 Публичная оферта — предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц в соответствии с законодательством России, заключить Договор-оферту.
Условия Договора-оферты размещается на сайте Исполнителя – https://christinayoghurt.ru/ («Сайт»).
1.2 Услуги — набор информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и Программами Курсов, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Точный перечень Услуг указан на сайте. Объем предоставляемых услуг зависит от оплаченного Заказчиком тарифа. Тарифы указаны на сайте и в разделе 5 Договора-оферты.
1.3 Тариф – совокупность определенного набора образовательных Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.4 Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты данного Договора и Программы соответствующего Курса.
1.5 Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на описанных условиях (далее также – Ученик, Заказчик, Пользователь).
1.6 Стороны — Исполнитель и Пользователь.
1.7 Курс – набор обучающих видео-лекций и заданий под названием «Waacking course» с предоставлением доступа к Общему чату с участниками организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи (асинхронно) или онлайн (синхронно), с использованием специально предназначенного для этой цели канала в информационно-коммуникационной системе Telegram.
1.8 Личный чат – Telegram-чат Исполнителя с Заказчиком.
1.9 Общий чат – закрытый чат (с ограниченным количеством участников и ограниченным доступом) в Telegram, в котором ученики могут общаться с коллегами в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса.
1.10 Программа Курса — детальные условия предоставления конкретной Услуги, включающие в себя, в том числе, но не исключительно, следующие условия:

• Название, предмет и содержание Курса, имена тренеров;
• Количество часов и/или расписание (график) Курса;
• Стоимость Курса.
• Порядок оплаты и т.д.

1.11 Автор курса и обучающих материалов — Ожиганова Кристина Михайлова.
1.12 Воспроизведение (скачивание) – такая форма доступа Пользователя к Курсу, при котором, осуществляется создание копии материалов Курса в электронной (цифровой) форме с сохранением в памяти Устройств Пользователя или без такового.
1.13 Устройство — означает электронную вычислительную машину (ЭВМ) и/или иное устройство, функционирующее по принципу ЭВМ, способное осуществлять обработку и воспроизведение звука и изображения, как стационарное, так и переносное (включая, но, не ограничиваясь ими: мобильные телефоны, смартфоны, КПК, и др.), которое имеет возможность доступа к глобальной сети Интернет.

1. Предмет Договора-оферты

2.1 Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере художественно-проектной деятельности по созданию гармоничной и эффективной визуально-коммуникационной среды.
Исполнитель оказывает Услуги путем организации обучающего Курса в соответствии с условиями Договора-оферты. Заказчик в свою очередь обязуется оплатить предоставляемые Услуги.
2.2 Виды, наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок, стоимость (тарифы) размещены на Сайте Исполнителя: https://christinayoghurt.ru/

3. Порядок и условия оказания услуг
3.1 Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом.
3.2 Исполнитель не устанавливает требований и правил приема на Курс Заказчика.
3.3 Услуги оказываются Заказчику лично либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор-оферты.
3.4 Формат оказания Услуг может включать в себя: видеозаписи уроков, видео-разборы, скриншоты, словесную форму, смешанную форма. Конкретный формат определяет Исполнитель.
3.5 Доступ к курсу может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, о чем указывается Исполнителем на сайте. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражен в расписании, размещенном в общем или личном чате в системе Telegram.
3.6 В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Заказчиком соответствующей услуги.
3.7 Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний при предоставлении доступа к урокам, если Пользователь просмотрел и прослушал более чем четыре видео-урока Курса и Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
3.8 Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством предоставления доступа в закрытый канал в системе Telegram, где размещены материалы курса. Доступ к материалам Курса сохраняется за Заказчиком на протяжении всего Курса.
3.9 Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:

• Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты.
• Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате Курса.

• Акцептировав Оферту, Заказчик соглашается на хранение и обработку его персональных данных.

1. Срок акцепта, срок действия Договора-оферты

4.1 Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
4.2 Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

5. Стоимость услуг. Порядок и форма оплаты

5.1 Услуги включают в себя следующие Тарифы:

• Тариф WAACK BY YOURSELF: Видеоуроки, Ознакомительная лекция, Общий чат участников в Telegram, Безлимитный доступ к материалам.
• Тариф WAACK WITH YOGHURT: Видеоуроки, Обратная связь от Исполнителя по результатам самостоятельной работы Заказчика 2 раза в неделю, Ознакомительная лекция, Общий чат участников в Telegram, Безлимитный доступ к материалам.

5.2 Стоимость полного Курса по Тарифу WAACK BY YOURSELF составляет 7 000 (семь тысяч) рублей
5.3 Стоимость полного Курса по Тарифу WAACK WITH YOGHURT составляет 13 000 (тринадцать тысяч) рублей.
5.4 Исполнитель оставляет за собой право предоставлять скидки на оплату курса.
5.5 Оплата осуществляется Заказчиком путем перечисления средств с использованием любого из платежных сервисов на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя. Оплата считается исполненной в момент поступления средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6 Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несёт Заказчик.
5.7 Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в случае отмены оплаченного Курса по инициативе Исполнителя.
5.8 В случае предоставления Исполнителем полного доступа к Курсу, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.


6. Сроки оказания услуг

6.1 Сроки оказания услуг размещены на Сайте Исполнителя https://christinayoghurt.ru/


7. Права и обязанности Сторон

7.1 Заказчик вправе:
7.1.1 Отказаться от участия в Курсе с соблюдением условий настоящей Оферты. В случае одностороннего отказа Заказчика от участия в Курсе, оплата не возвращается.
7.1.2 Получать доступ к видеозаписям, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей.

7.2. Заказчик обязан:
7.2.1 Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте.
7.2.3 Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования.
7.2.5Поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Курсу. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.2.6 Предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия доступа к Курсу, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты участия в Курсе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае, если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе.
7.2.7 Оплатить в полном объеме стоимость Услуг. Право на предоставление доступа к Курсу возникает у Заказчика после оплаты Услуг.
7.2.8 Самостоятельно отслеживать изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.


7.3 Исполнитель вправе:

7.3.1 Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
7.3.2 В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе закрыть доступ Заказчику к Курсу с предварительным уведомлением, либо без уведомления.
7.3.3 Не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредоставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания Услуг.
7.3.4 Исполнитель вправе использовать материалов Заказчика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, отзывы), созданных в рамках данного Курса в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание и цитирования Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.
7.3.5 Вносить изменения в программу Курса.
7.3.6 Переносить сроки проведения Курса, о чем Исполнитель обязан уведомить Заказчика за 3 календарных дня до такого изменения.
7.3.7 В одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей Оферты.


7.4 Исполнитель обязан:
7.4.1 Исполнитель обязуется оказать Услуги лично.
7.4.2 Предоставить Заказчику доступ к Курсу после оплаты Услуг.
7.4.3 Информировать об изменениях сроков, Тарифов и объема Услуг.
7.4.3 Обеспечивать конфиденциальность полученных в ходе оказания Услуг персональных данных Заказчика.


8. Условия конфиденциальности. Правила сбора и использования персональных данных
8.1 Акцептировав Оферту Заказчик подтверждает, что он, действует по своей воле и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики конфиденциальности, утвержденной Исполнителем, в связи с чем Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: адрес электронной почты, фамилия, имя, ник в Telegram и контактный телефон.
В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации и передачу любым третьим лицам по выбору Исполнителя при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.
8.2 Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Договором-оферты, в течение всего срока действия Договора-оферты и в течение 3 (трёх) лет с момента ее расторжения.
Заказчик в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае Стороны расторгают Договор-оферту в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику Услуги.


9. Права на интеллектуальную собственность
9.1 Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3 Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
9.4 В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.


10. Ответственность сторон
10.1 Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 2 (двух) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте christi9219@hotmail.com. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого
Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.

10.2 В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.3 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб E-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
10.4 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.
10.5 Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.


11. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
11.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переноситься соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11.2Если обстоятельства, непреодолимой силы (указанные в п.11.1 Договора-оферты), будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.


12. Порядок разрешения споров
12.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
12.2 Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: christi9219@hotmail.com.
12.3 Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
12.4 В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения ответчика.


13. Заключительные положения
13.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2 Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.3 Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.


14. Прочие условия
14.1 Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при оплате Курса. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
14.2 Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
14.3 Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


15. Реквизиты Исполнителя
Самозанятая Ожиганова Кристина Михайлова
ИНН:165056685660
Реквизиты банка : АО «Тинькофф Банк»
Расчетный счет : 40817810300044795771
БИК: 044525974
Корр. Счет : 30101810145250000974